ホテル清掃業務の一日の流れ
1. 8:30 ― 朝礼・業務確認
• 当日の予約状況、チェックアウト数、特別清掃の有無を共有
• 担当フロアの割り振り
• 身だしなみ・健康状態のチェック
⇒ 清掃品質の安定と業務効率化につながります
⸻
2. 9:00 ― チェックアウトルーム清掃開始
• 退室確認・忘れ物チェック
• ベッドメイク
• 水回り（バス・トイレ・洗面台）の徹底消毒
• 床清掃・家具拭き上げ
• アメニティ補充
⇒ ホテル様の基準に合わせた高品質な清掃を徹底
⸻
3. 12:00 ― 中間チェック・進捗報告
• リーダーによる清掃品質チェック
• 作業の遅れや追加対応を即時共有
⇒ 稼働変動や早めのチェックインにも柔軟に対応
⸻
4. 13:00 ― 休憩
⸻
5. 14:00 ― ステイ清掃・共有部清掃
• 長期滞在のお部屋の簡易清掃（タオル交換・ゴミ回収・軽清掃）
• 通路・エレベーターホールなどの共有部巡回清掃
⇒ ホテル全体の衛生環境を高いレベルで維持
⸻
6. 15:30 ― 最終点検・報告
• 完了部屋の最終品質チェック
• 備品不足・設備不良などをホテル様へ報告
• 翌日の稼働状況を確認
⇒ 不備ゼロを目指すダブルチェック体制
⸻
7. 16:00ー17:00 ― 完全退勤
• 清掃用具の整理整頓・消毒
• 本日の改善点を記録し翌日の準備
⇒ 常に安定した清掃品質を提供します
⸻
ホテル経営者様に選ばれる理由
• 教育されたスタッフが作業を担当
• 急な稼働増にも対応できる人員体制
• 客室不備ゼロを目指したチェック体制
• ホテルの評価向上につながる高い清掃品質
問い合わせフォーム
こちらへ
公共施設やリゾート施設の清掃ならお任せください
SMILEは東京都内に拠点を置き、新宿区の事務所から様々なの場に赴き、幅広いクリーニング業務に対応しております。
学校や病院といった公共施設やホテルや旅館などのリゾート施設を専門に行ないます。
これからも安心で丁寧なサービスをご提供いたします。
お問い合わせをお待ちしております
清掃のご依頼や求人応募など、様々なお問い合わせをお待ちしております。
03-6709-6996 (事務所)
080-6539-5778 (中国語対応)
080-5630-5307(日本語対応)
上記の電話番号、もしくはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
新着情報
2026年5月19日
【導入事例】ホテル清掃外注で業務効率が大幅改善
東京都内のホテル様よりご依頼をいただき、
清掃業務の外注化を実施しました。
導入前は、
・清掃の遅れ・人員不足・教育負担増加
といった課題がありました。...続きを読む
2026年5月18日
ホテル清掃で重要な「品質管理」とは？
東京都都内ホテル清掃外注
ホテル清掃において、
最も重要なのは「品質の安定」です。
清掃品質が安定しないと、
お客様満足度の低下やクレームにつながります...続きを読む
2026年5月17日
【導入事例】ホテル清掃外注で人件費20％削減を実現
東京都神奈川県ホテル清掃外注
今回は、東京都内のビジネスホテル様の事例をご紹介します。
■導入前の課題
・人材不足による清掃遅延
・アルバイト教...続きを読む
会社概要
| 社名 | 株式会社SMILE |
| 事業内容 | 清掃業ホテルや旅館客室民泊清掃 公共施設におけるクリーニング |
| 代表者 | 顔 麗云 |
| 所在地 | 〒169-0072 東京都新宿区大久保1-1-33 パレドール・新宿(II) 2D |
| TEL | TEL：080-5630-5307(日本語対応) TEL：080-6539-5778 (中国語対応) 事務所：03-6709-6996 |
| 設立年月日 | 2020年10月 |
| 資本金 | 500万 |
| 従業員数 | 約220名 |
